Szolgáltatások

INGYENES JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLTATÁS

Térítésmentes jelnyelvi tolmácsszolgáltatást az a magyar állampolgársággal,
vagy a szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező, valamint bevándorolt
és letelepedett hallássérült, illetve siketvak személy vehet igénybe, aki
a) aki magasabb összegű családi pótlékban részesül, vagy
b) aki fogyatékossági támogatásban részesül, vagy
c) akinek hallássérülése legalább az egyik fülön meghaladja a 60 dB-t, vagy
mindkét fülön a 40 dB-t, vagy
d) akinek fogyatékossága – a BNO-10-es osztályozása szerint – egyidejűleg a
H54-es és a H90-es csoportba tartozik.

Ingyenes tolmácsolási helyzetek:

Önálló életvitel támogatása: személyes ügyek intézése, támogató
szolgálat vagy más segítő szolgálat felkeresése a siket ügyféllel. Irodai
esetek: amikor ügyintézés történik, illetve amikor nincs 3. fél jelen,
hanem a tolmács, diszpécser, ügyintéző kommunikál az ügyféllel (Pl.:
támogató szolgálat, levélírás, telefonos ügyintézés, lakás ügyintézés,
levélértelmezés, iratok értelmezése, jogi ügyintézés, időpont egyeztetés,
lelki támasz, biztosítási ügyintézés, szálláskeresés, tanácsadás EU
csatlakozás ügyben) telefonos tolmácsolás, fax-, levélírás, levelek és
nyomtatványok értelmezése,- fordítása, stb.
Egyéni igény: jelnyelvi tolmács igénybevétele, személyes ügyek
intézéséhez (olyan helyek és alkalmak, ahol saját igényei, magánügyei
miatt fordul meg az ügyfél). Pl.: szülői értekezlet, lakógyűlés
Szolgáltatások igénybevételéhez (közüzemi szolgáltatókkal kapcsolatos
ügyintézés, stb.) Szolgáltatások megrendelése, vásárlása (mobiltelefon
vásárlása, internet előfizetés, stb.), üzletek, utazási iroda,
vacsorameghívás, nagykövetség, légitársaság irodája stb., esküvői
szertartás, temetés.
Büntetőeljárás: igazságügyi szervek és az ezekkel kapcsolatos ügyek:
bíróság, ügyészség, rendőrség amennyiben az eljárás vádlott, vesztes
ügyfele, és a perköltségek fizetésére kötelezett fél, a siket/nagyothalló
ügyfél.
Polgári peres eljárás: igazságügyi szervek és az ezekkel kapcsolatos
ügyek: bíróság, ügyészség amennyiben az eljárás vádlott, vesztes ügyfele,
és a perköltségek fizetésére kötelezett fél, a siket/nagyothalló ügyfél.
Szabálysértési ügy: igazságügyi szervek és az ezekkel kapcsolatos ügyek:
bíróság, ügyészség, rendőrség amennyiben az eljárás vádlott, vesztes
ügyfele, és a perköltségek fizetésére kötelezett fél, a siket/nagyothalló
ügyfél.
Ügyészségi eljárás: (külön térítéses és támogatott)
Munkaügyi bírósági eljárás: (külön térítéses és támogatott)
Közigazgatási hatósági eljárás: államigazgatási szervek, minisztériumok
(minden területileg illetékes, illetve feladatra szakosodott szerv)
önkormányzat összes hivatala (gyámügy, lakáshivatal, családsegítő,
okmányiroda), jegyző, társadalombiztosító, APEH, nyugdíjbiztosító,
vámhivatal, anyakönyvvezetői hivatal, stb. amennyiben az eljárás vádlott,
vesztes ügyfele, és a perköltségek fizetésére kötelezett fél, a
siket/nagyothalló ügyfél, vagy az eljárás kezdeményezője a
siket/nagyothalló ügyfél.
Közjegyzői okirat készítése
Egyéb közjegyzői eljárás: tolmácsolás más, közjegyző által lebonyolított
eljárások során (hagyatéki eljárás stb.)
Egészségügy: egészségügyi ellátás igénybevétele: kórház, rendelő,
magánklinika, magánrendelő, gyógyszertár (akár állami akár magán
ellátás)
Középiskolai levelező oktatás: középfokú oktatási intézményben
tanulmányok; nem a közoktatás keretein belül.
Középiskolai esti oktatás: középfokú oktatási intézményben
tanulmányok; nem a közoktatás keretein belül.
Felsőoktatási tanóra látogatása/konzultáció: tolmácsolás felsőfokú
képzés során (egyetem, főiskola, levelező, költségtérítéses, önköltséges,
kiegészítő képzés, stb.)
Szakképzés közoktatásban: nappali tagozaton tanóra látogatása
közoktatásban: szakmunkásképzés.
Szakképzés kiegészítő képzésként: esti- vagy levelező tagozaton tanóra
látogatása/konzultáció (támogatott) OKJ szakképzés, kiegészítő képzés,
költségtérítéses, esti-, levelező-, nappali tagozat, stb.
Tanfolyam: tolmácsolás tanfolyamokon (nyelvtanfolyam,
gépjárművezetői tanfolyam, stb.)
Foglalkoztatás: tolmácsolás munkaügyi hivatalban,
munkahelykereséskor, állásinterjún, munkahelyi tájékoztatáson,
munkahelyi értekezleten, átképzésen.
Rendezvény: egyéni igény, rendezvényen történő egyéni részvétel
Szabadidő: szabadidős tevékenység, rendezvény (egy vagy több siket
által szervezett programok) kulturális vagy sport versenyek,
múzeumlátogatás, csoportosan vagy egyénileg.
Konferencia: konferencián, történő tolmácsolás egyén számára.
Színház: színházi előadás jelnyelvi tolmácsolása csoport számára,
felkészülés az előadásra.
Színház, egyéni részvétel: színházi előadás jelnyelvi tolmácsolása egyén
számára, próbatolmácsolás.
Egyház, egyéni szertartás: egyéni szertartás tolmácsolása: keresztelő,
bérmálás, esküvő, temetés stb.
Személyi tolmácsolás: több eset is naponta, esetleg ragaszkodva egy-egy
tolmácshoz, kísérés jelnyelvi tolmácsolással, általában olyan vezető
beosztású siket személy számára, akinek munkaköréből adódóan
folyamatosan halló személyekkel kell együttműködnie.
Az állam által biztosított térítésmentes jelnyelvi tolmácsszolgáltatás időkerete
személyenként legfeljebb évi 120 óra.
Az éves személyenkénti időkereten felül az állam az óvodai nevelés során, a
tanulói, a hallgatói, a felnőttképzési jogviszonnyal összefüggésben, valamint a
szakmai oktatásban vagy a felnőttképzésről szóló törvény szerinti képzésben
felnőttképzési jogviszonyban résztvevő személy részére, valamint a
foglalkoztatásra irányuló jogviszonyban álló hallássérült személy, illetve a
speciális kommunikációs rendszerek használatával kommunikáló hallássérült
valamint siketvak személyek részére további, jogszabályban foglalt
térítésmentes jelnyelvi tolmácsszolgáltatást biztosít.

KÖLTSÉGTÉRÍTÉSES JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLTATÁS

Az alábbi költségtérítéses tolmácsolások díjszabására és fizetési feltételeire a
23/2017. (XII. 22.) IM rendelet az irányadó. A fizetés a leigazolt munkalap
alapján kiállított számla ellenében, lehetőleg banki utalással történik.
Költségtérítéses tolmácsolási helyzetek:

Büntetőeljárás: igazságügyi szervek és az ezekkel kapcsolatos ügyek:
bíróság, ügyészség, rendőrség. Amennyiben a megrendelő az igazságügyi
szerv, és a per költségei nem a vesztes, siket/nagyothalló ügyfelet
terhelik.
Polgári peres eljárás: igazságügyi szervek és az ezekkel kapcsolatos
ügyek: bíróság, ügyészség. Amennyiben a megrendelő az igazságügyi
szerv, és a per költségei nem a vesztes, siket/nagyothalló ügyfelet
terhelik.
Szabálysértési ügy: igazságügyi szervek és az ezekkel kapcsolatos ügyek:
bíróság, ügyészség, rendőrség. Amennyiben a megrendelő az igazságügyi
szerv, és a per költségei nem a vesztes, siket/nagyothalló ügyfelet
terhelik.
Közigazgatási, hatósági eljárás: államigazgatási szervek, minisztériumok
(minden területileg illetékes, illetve feladatra szakosodott szerv)
önkormányzat összes hivatala (gyámügy, lakáshivatal, családsegítő,
okmányiroda), jegyző, társadalombiztosító, APEH, nyugdíjbiztosító,
vámhivatal, anyakönyvvezetői hivatal, stb. amennyiben a megrendelő a
hatósági szerv, és a per költségei nem a vesztes, siket/nagyothalló
ügyfelet terheli.
Felsőoktatás vizsga: tolmácsolás szóbeli vizsgán felsőoktatásban
résztvevő hallgatók számára.
Szakképzés záróvizsga: tolmácsolás szóbeli záróvizsgán szakképzésben
résztvevő hallgató számára.
Foglalkoztatás: akkreditált rehabilitációs, kiemelt és védett foglalkoztató
intézményben.
Rendezvény: rendezvényen történő csoportos részvétel, (a rendezvény
szervezője a megrendelő).
Konferencia: konferencián, értekezleten történő tolmácsolás csoport
számára.
Média: jelnyelvi tolmácsolás televízióban, rádióban, film, interjúk stb.
Egyház: csoportos szertartás tolmácsolása (mise), más egyházi
rendezvények (tábor, találkozó).

VÁLLALT TOLMÁCSOLÁSI MÓDOK:

magyar jelnyelv
taktilis jelnyelv
jelesített magyar nyelv
ujjábécé
daktil tenyérbe jelzés
magyar nyelvű beszéd vizualizása
magyar nyelvű, hangzó beszéd írásba foglalása
Lorm-abécé
tenyérbe írás
Braille-írás
Braille-írás taktilis formája
Tadoma vibrációs módszer